2024.05.10 (금)
'조상욱'검색결과 - 전체기사 중 16건의 기사가 검색되었습니다.
회사 구성원 모두가 어떠한 성격의 고객을 만나든 간에 능수능란하게 잘 대응할 수 있게 할 수 없을까? 하는 생각을 모든 CEO들은 다 가지고 있을텐데 어떻게 하면 이를 가능하게 할 수 있을까요? 이를 고객관계에서의 다재다능함(Versatility) 이라고 하는데 다재다능함을 위한 Framework이 소셜스타일 입니다. 소셜스타일의 Framework은 기원전까지 거슬러 올라가는 인간의 본성을 이해하려는 오랜 노력의 결과입니다. 기원전 5세기 소크라테스는 관찰 가능한 인간 행동 패턴(Observable P...
IT-정보 보안 전문 언론 ‘CIOCISO매거진(대표 장명국)’과 디지털 트랜스포메이션 서비스를 전문으로 제공하는 ‘OPG(Open Playground, 대표 조상욱)’가 함께 '실전형 B2B 세일즈 컨설팅 역량 개발 교육과정'을 개설한다고 8월 22일 밝혔다. 이번 교육은 국내 기업들의 B2B세일즈와 컨설팅 역량을 전문적으로 키우기 위해 준비한 과정으로, 디지털 트랜스포메이션의 큰 방향을 넘어 기업들이 단순 판매를 넘어 디지털플랫폼과 연계해 서비스/솔루션으로 사업 영역을 확대하는 데 도움을 주기 위해 기획됐다....
Key Account(전략고객) 활동은 연간으로 수행하는 Account Planning 워크샵에서 계획되고 시작된다. Key Account의 매출이 회사 전체 매출의 60%를 차지하는 경우, 차년도 경영계획 목표 설정의 가장 중요한 부분이 Key Account별 Account Planning 과정에서 설정된다. 또한 회사 전체 경영계획 프로세스의 시작 시점에 Account Planning 워크샵이 진행된다. 또 회사의 장기적인 성장전략과 매출계획의 중요한 부분도 이 과정에서 설정된다. 몇 년 전 대기업 IT 자회사...
1편에 이어 5대 프로세스의 3, 4, 5 프로세스를 설명하려고 한다. B2B KAM (Key Account Management) 5대 프로세스 1. 고객 전략 및 이슈 이해 2. 상위 영향력 관계 구축 3. 성공을 위해 고객에 투자 4. 장기 매출계획 개발 5. 정렬된 실행계획 개발 3. 성공을 위해 고객에 투자 고객은 자신의 Agenda에 대해 이야기하고 긴급한 비즈니스 이슈들에 대한 새로운 관점을 제공받아 Insight를 갖기를 기대한다. 고객의 관심을 끌고 이를 최대한...
OPG 조상욱 대표 -아래의 내용은 조상욱 OPG대표의 공동저서 '희망각본 2021 대한민국의 미래를 찾아서'에서 발췌한 내용이다.- 철강 선도기업은 디지털전환의 시작부터 데이터분석, AI 등 핵심기술의 경험, 노하우 겸비한 인력 확보 인력의 양성을 동시에 추진하고, 자체 플랫폼 구성으로 향후 지속적 진화 가능한 독자적 토대 마련을 성공적으로 진행했다. 디지털 기술적 혁신역량의 내재화에 있어서 인재 확보는 매우 중요한데, 네이버, 카카오, 대형게임사 등 대형 IT 기술 기반 회사가 인공지능 등 핵심인력...
OPG 조상욱 대표 -아래의 내용은 조상욱 OPG대표의 공동저서 '희망각본 2021 대한민국의 미래를 찾아서'에서 발췌한 내용이다. 앞으로 시리즈로 4회여에 걸쳐 연재된다.- 빅데이터, AI 적용 등 10년 이상의 스마트화를 지속적으로 추진해 온 철강 선도기업은 최근 MES(Manufacturing Execution System, 제조실행시스템) 스마트화를 통해 스마트팩토리 고도화를 위해 노력을 이어가고 있다. 스마트팩토리 추진에 있어서 End-to-End 관점에서 업무를 보고, 데이터를 연결하고 혁신하는 것을...
OPG 조상욱 대표 -아래의 내용은 조상욱 OPG대표의 공동저서 '희망각본 2021 대한민국의 미래를 찾아서'에서 발췌한 내용이다. 앞으로 시리즈로 4회여에 걸쳐 연재된다.- 시스템 기반의 운영을 중시하는 기업문화가 구축되어 지난 30여년간 지속적인 디지털화를 추진해 온 전기전자산업의 선도기업은 산업의 버즈워드(Buzz Word)의 형식적인 DT과제를 별도로 추진하지 않고 있다. ERP(Enterprise Resource Planning, 기업자원운영), SCM(Supply Chain Managemen...
OPG 조상욱 대표 -아래의 내용은 조상욱 OPG대표의 공동저서 '희망각본 2021 대한민국의 미래를 찾아서'에서 발췌한 내용이다. 앞으로 시리즈로 4회여에 걸쳐 연재된다.- 대화당 토론모임에서 책을 펴내는데 동참하면서 전공분야라 할 수 있는 디지털전환과 관련된 주제를 쓰기로 생각을 정했다. 평소 생각하고 있는 것으로 정리하다가 우리나라 많은 회사들에 보다 실질적인 도움이 되는 내용이 도출될 수 있는 방식을 생각하게 되었다. 4차산업혁명과 디지털전환이 우리 사회에 본격적으로 회자되고 실행되기 시작한 2...
B2B 고객관리와 영업을 업으로 하는 모든 사람들이 머리 속에 각인하여 실행해야 할 프로세스가 있다. B2B KAM (Key Account Management) 5대 프로세스이다. 자세한 내용은 '고객 전략 및 이슈 이해', '상위 영향력 관계 구축', '성공을 위해 고객에 투자', '장기 매출계획 개발', '정렬된 실행계획 개발' 이다. 고객 전략 및 이슈 이해 KAM 프로세스의 시작은 고객의 전략과 이슈에 대한 이해에서 시작해야 한다. 왜 고객의 전략과 이슈에서 시작해야 할까? 고객에게 중요한 곳에 우리를 위치...
[CIOCISO매거진=홍상수 기자] CIOCISO매거진이 8월 27일부터 DX(디지털트랜스포메이션) 전략가 과정을 개설하고, 신청을 받고 있다. 아래는 과정 개설에 대한 설명 및 제안서 전문이다. "새로운 시대를 열어가는 4차 산업혁명의 물결과 전 세계를 강타한 코로나 팬데믹은 이제는 모든 기업과 비즈니스를 새로운 변화의 방향으로 몰아가고 있습니다. 기존의 비즈니스를 영위하던 전통기업들의 몰락과 플랫폼과 데이터를 앞세운 디지털 기업들의 약진은 누구에게는 공포로 누구에게는 기회로 다가오고 있습니다. 이러한 변화를 한마디...